Restguthaben
Dieses Kapitel beschreibt zwei Seiten der Seitenleiste: Restguthaben zum Nachschlagen eines einzelnen Restguthabens und Offene Restguthaben zur Übersicht über die offenen Restguthaben aller Stationen.
Restguthaben nachschlagen
Die Seite Restguthaben (Seitenleiste: Auswertungen → Restguthaben) zeigt zu einer Restguthaben-Nummer die Angaben zum Ausstellen und zum Einlösen. Sie benötigen die Berechtigung Credit Notes (siehe Benutzerverwaltung).
- Wählen Sie bei Station die Station aus.
- Geben Sie bei Restguthaben Code die Nummer des Restguthabens ein.
- Klicken Sie auf Suchen.
Beide Angaben werden für die Suche benötigt. Die Eingaben stehen in der Adresszeile des Browsers. Sie suchen immer ein einzelnes Restguthaben anhand seiner Nummer. Gezeigt werden die Transaktion, die es ausgestellt hat, und – falls es schon eingelöst wurde – die Transaktion, in der es eingelöst wurde.
Das Ergebnis besteht aus bis zu zwei Abschnitten:
| Abschnitt | Inhalt |
|---|---|
| Eingelöst | Beleg Nr., Datum, Station, Gesamt, BNA Nr., Bna Stand, Restguthaben Code, Restguthaben Wert und, falls vorhanden, Neues Restguthaben |
| Ausgestellt | Beleg Nr., Datum, Station, Gesamt, BNA Nr., Bna Stand, Restguthaben Code und Restguthaben Wert des ausstellenden Belegs |
Wurde das Restguthaben noch nicht eingelöst, erscheint statt des Abschnitts Eingelöst der Hinweis „Dieses Restguthaben wurde noch nicht eingelöst.“ Hat keine Transaktion diese Nummer ausgestellt, wird nichts gefunden, und die Meldung lautet „Kein Restguthaben mit Nr. … gefunden.“ Alle Felder sind nur zur Ansicht.
Im Feld Station der Ergebnisse steht derzeit die interne Kennung der Station, nicht ihr Name.
Offene Restguthaben
Die Seite Offene Restguthaben (Seitenleiste: Auswertungen → Offene Restguthaben) zeigt je Station alle Restguthaben, die ausgestellt, aber noch nicht eingelöst und nicht gelöscht wurden. Sie benötigen die Berechtigung Open Credit Notes.
Jede Station erscheint als aufklappbarer Eintrag mit ihrem Namen und der Anzahl der offenen Restguthaben (Beispiel: „Station Wien - Betrag: 3“). Beim Aufklappen sehen Sie:
| Spalte | Bedeutung |
|---|---|
| Datum | Datum und Uhrzeit (in der Zeitzone der Station); sortierbar |
| Gerät | Gerät (Terminal); sortierbar |
| Säule | Zapfsäule |
| Produktbezeichnung | Produkt des Beleges |
| Volumen | Menge |
| Summe | Summe des Beleges |
| Nummer | Nummer des offenen Restguthabens |
| Gutschriftbetrag | Wert des Restguthabens |
| Belegnummer | Nummer des zugehörigen Beleges |
| Aktionen | Drucken und Löschen (siehe unten) |
Am Tabellenende steht die Summe der Gutschriftbetrag-Werte. Gibt es keine, erscheint „Keine offenen Restguthaben“.
Beleg drucken
Das Drucker-Symbol lädt den Beleg als PDF-Datei herunter.
Restguthaben löschen
- Klicken Sie in der Zeile auf das Papierkorb-Symbol.
- Tragen Sie im Fenster Restguthaben löschen einen Grund ein. Das Feld ist Pflicht.
- Klicken Sie auf Löschen (oder auf Abbrechen).
Bei Erfolg erscheint „Restguthaben wurde erfolgreich gelöscht.“, sonst „Fehler beim Löschen des Restguthabens!“. Die Liste wird danach neu geladen. Der Grund wird gespeichert. Das Restguthaben verschwindet aus der Liste der offenen Restguthaben, und die Station erhält die Anweisung, es nicht mehr anzunehmen; danach kann es an der Station nicht mehr eingelöst werden. Die Übermittlung an die Station läuft kurz danach im Hintergrund, die Erfolgsmeldung erscheint sofort.
Das Restguthaben wird unwiderruflich gelöscht und kann nicht wiederhergestellt werden. Das Fenster weist darauf hin, die Eingabe zu kontrollieren und den Beleg vorab zu drucken. Drucken Sie ihn deshalb, bevor Sie löschen.
Offene Restguthaben exportieren
Die Schaltfläche Offene Restguthaben exportieren gibt es zweimal:
- In der Kopfzeile der Seite: startet den Export für alle Stationen.
- Im aufgeklappten Eintrag einer Station: startet den Export nur für diese Station.
Der Export läuft als Hintergrundaufgabe. Eine Meldung bestätigt, dass die Aufgabe angelegt wurde. Den Fortschritt sehen Sie unter Aktivitäten.